FAQ

よくあるご質問

授業にはどんな人が参加していますか?

男女の比率は半々、年齢層は30代~50代までと様々な方々に参加して頂いております、どうぞご安心してください! ネイリスト、銀座のクラブのママ、税理士、デザイナー、看護師など、手に職を持つ方も目立ちます。 もともと共通の関心を持たれている方ばかりですので 講座前後にすぐに打ち解けご歓談などもされており、とても和やかな雰囲気です。 当アルカノン・セミナーズを通して、皆様の交友関係をさらに拡げて頂ければと願っております。

授業の雰囲気を体験できますか?

1時間で占術の魅力を学べる体験講座や体験セミナーに参加されることをおすすめしますが 事前にご相談していただければ、10分程度の見学やYoutube動画による体験受講も可能です。 留守にしている場合もありますので、ご来校の前にはお電話にてご連絡くださいませ
連絡先
電話番号   :03-6427-1360
営業時間
火曜日~金曜日:11:00~19:00 土日・祝日  :11:00~17:00
定休日
月曜日
また、授業風景をYouTubeで無料公開しておりますので、是非ご視聴くださいませ。
  1. 講座内容の一部を無料でご視聴いただくことができます!
  2. 動画は現在20本以上!
随時追加しておりますので 是非「チャンネル登録」をご利用ください

受講の際、必要な物はありますか?

筆記用具をご持参下さい。 必要なテキストや書籍がある場合は、講座ごと詳細ページに記載いたします。 ※アルカノン・セミナーズ講座内で配布したプリント類の二次使用はお断りいたします。 ※アルカノン・セミナーズ講座内の録音はかたくお断りいたします。 復習等、再受講をご希望の場合は、補講システムをご利用下さい。 悪質なケースは法的な処置を取らせて頂くケースもございます。 ご不明な点がございましたら、お電話またはメールフォームよりお問い合わせください。
連絡先
電話番号 : 03-6427-1360 FAX番号 : 03-6427-1363
営業時間
火曜日~金曜日:11:00~19:00 土日・祝日  :11:00~17:00
定休日
月曜日

アルカノン・セミナーズ利用規約

– 利用規約 – 会員登録・講座のお申し込みを頂いた時点で、弊社利用規約にご同意頂いたものとさせて頂きます。 1.株式会社アルカノン・セミナーズ(以降弊社)で開催した講座内容を「映像」、「音声」、「テキスト」、その他形態の如何を問わずに、無断で販売目的に使用、および第三者に無断で貸出することを禁じます。 2.弊社で開催する講座、補講システム、また講師へのいわれなき誹謗中傷等、その他活動に支障をきたす行為があった場合は、受講をお断りします。 3.弊社講座内での物品販売、勧誘(政治・宗教すべてを含む)、金品の授受は固くお断りします。 4.弊社で開催した講座の補講制度は原則として講座開催日より90日内とさせて頂きます。(2014年4月より実施) 5.弊社で開催する講座の録画物の著作権は、弊社に帰属する事となり、欠席時の補講・インターネット講座等で使用することがあります。

インターネット受講について

インターネット受講とは?

  • 時間やお住まいの関係でライブ講座で参加できないなど、インターネット受講で時間場所を問わずに勉強したい方
  • 全12回などの連続講座で、すべてライブ受講できない場合、インターネット受講も合わせて利用する方
  • お休みされた際の補講としてインターネット受講を利用する方
  • 過去開催したライブ講座をインターネット受講で勉強する方

どれがインターネット講座ですか?

インターネット講座は【インターネット講座一覧ページ】に掲載されています。
また、講座タイトルに【インターネット講座】と記載されておりますので、ライブ講座とお間違えないようお申し込みくださいませ。

手続きはどんな感じ?

講座の動画視聴はYoutubeを利用しております。
インターネット講座の受講の申し込み&視聴には『Googleアカウント(Gmail)』が必要です。

取得の詳細な手続きはこちら
http://www.arcanumseminars.com/flow-netseminar#gmail

Youtubeの利用方法はこちらのサイトが参考になります
http://www.howtonote.jp/youtube/index2.html

講座の動画にアクセスにする方法は?

受講方法はアルカノンからのメールにて、以下のようにお送りいたします。

*************************
●●様
いつもお世話になっております。

★四柱推命講座  鎌崎拓洋先生 
https://youtu.be/講座URL/

上記をクリックしてご視聴下さい。
視聴期限は1/28(金)です。
※添付資料ございますのでご確認下さい。

アルカノン・セミナーズより
*************************

スマートフォンでも視聴できますか?

基本的には、ご自宅のPCで視聴して頂く形をお願いしております。
iPhone・Android携帯など、スマートフォンでの視聴はオススメしておりません。
(ホワイトボードの板書が見えないことと、通信状況が非常に不安定なため)

最近ではiPadなどタブレット端末で視聴可能かお問い合わせを頂きますが、ご自身でyoutubeを設定できれば大丈夫です。
※タブレット端末の場合でも、Wi-Fi回線での接続を推奨致します

インターネット受講はいつから視聴可能になりますか?

基本的にお支払い確認後できるだけ早くメールでURLをお知らせしておりますが、
連休に合わせたい場合など『任意の日時からのスタート』も可能です。
その際はお申し込みフォーム「備考欄」にて、希望開始日時をお申し付け下さい。

※お申し込み日から2週間を超える開始日の延長はお断りしております

動画の視聴期間はいつまで?

受講開始日から2週間となります。
通常、お支払い完了日が受講開始日となりますが、開始日にご希望がある場合
お申し込みの際に「備考欄」へご記入して頂けましたら個別対応致します。 例:金曜日にお支払いを完了しますが、土日は忙しいので来週月曜から受講開始にしたい…など ※お申し込み日から2週間を超える開始日の延長はお断りしております

全6回など連続講座の場合、2週間のうちにすべて受講しないとダメ?

一度に受講することもできますが、大抵みなさま1回ずつの受講をご希望されます。
(すぐにマスターされたい方は全部ご覧になられることもあります。)

基本的にメールでのやり取りで、ご希望の受講スケジュールをお知らせして頂くことになります。
予め受講スケジュールがお分かりでしたら、お申し込みフォーム「その他欄」にてお申し付け下さい。

動画の視聴回数に制限はありますか?

視聴可能期間内であれば、何度でもご視聴いただけます。

講座の動画を買い取れますか?

インターネット受講はYoutube動画の視聴権利(2週間)をご購入いただくシステムですので
講座の動画そのものは販売しておりません。予めご了承くださいませ。

料金・お支払い方法について

受講料はいくらですか?

基本的には90分講座5,250円~(税込)となります。
講座ごとに受講時間や休憩時間などが異なります。
また受講料の他に、教材費やテキスト代を含むもの・含まないものがございますので、各講座の詳細ページでご確認下さい。

講座価格の【分納】と【全納】って何がちがうの?

受講希望の講座をショッピングカートに入れる際、2つの価格からお選びいただけます。 【分納】(講座1回毎の価格)オススメ! 【全納】(連続講座の一括払い) 中途離脱される際のことを踏まえ、アルカノンでは分納(講座1回毎の価格)をお勧めしておりますが 全納(一括払い)では【割引価格】が適用されます。ぜひご利用くださいませ。 ※講座によっては全納割引対象ではないものもございます。各講座の詳細ページでご確認下さい。

支払い方法はなにがありますか?

以下の3つの支払い方法があります。
  1. 銀行振り込み
  2. クレジットカード決済(PAYPAL)オススメ!
  3. 受付払い
【銀行振込】
受講日の7日前までにご入金下さい。 <指定口座> ★みずほ銀行 五反田支店 普通 2851262 株式会社アルカノン・セミナーズ ※振込手数料はお客さまの負担となります。
【クレジット決済】
ネット決済にはPAYPALアカウントが必要となります。 以下のサイトを開き、右下の青い「新規登録」ボタンをクリックするとお手続き頂けます。    PAYPALアカウントを新規取得する   seminar movie paypal
【受付払い】
「次回受講する講座の受講料」を直接お支払い頂けます。 ※受講当日の受付払いは原則受け付けておりません

クレジットカード決済の「PAYPAL(ペイパル)」ってなんですか?

ペイパルとは?index_img_01 PAYPAL(ペイパル)は、190ヵ国 2億アカウントに利用されている、大手オンライン決済サービスで 世界中の様々なオンライン決済で利用されている、信頼できるシステムです。 支払う側と送金相手が、お互いPAYPALのアカウントを持っていれば、個人情報のやりとりは必要ありません。 オンライン決済で必要なのはPAYPALに登録したメールアドレス&パスワードだけです。 つまり送金相手(当サイトの場合はアルカノン)には、お客様のクレジットカード情報は渡りません! 個人情報やセキュリティも、専門会社が強力に管理しているので 相手の顔が見えないインターネット上の決済を安心&かんたんに完了することが出来ます。 詳しくはPAYPAL公式サイトにてご確認くださいませ。
  1. ペイパルとは? – PAYPAL公式サイト(日本語)

キャンセル・補講について

急な都合や病気で受講を欠席(キャンセル)する場合の返金・キャンセル料金は?

やむをえない理由で欠席となった場合、ご連絡をいただいたお日にちより計算して 下記の通り【キャンセル料金】を申し受けてございます。ご了承下さいませ。

【受講料入金前の場合】

受講日より起算して 15日前まで お支払いなし 受講日より起算して  8日前まで 半額お支払い 受講日より起算して  7日前以降 全額お支払い

【受講料入金済みの場合】

受講日より起算して 15日前まで 全額返金 受講日より起算して  8日前まで 半額返金 受講日より起算して  7日前以降 返金なし ※返金を振り込みでご希望の場合、振込手数料はお客さま負担でお願いします。

欠席してしまった場合・復習したい場合、インターネット受講で補講を申し込むことは出来ますか?

欠席や復習に便利な補講システム
2014年8月から実施!是非ご利用下さいませ!! アルカノン・セミナーズでは、ライブ講座をお休みされた際の補講 また、復習の為に再受講が出来る《補講制度》を設けております。 お休みされた際にも、ご安心して次回の講座にご参加頂けますので、是非ご活用下さい。 お休み・欠席時の振替補講
急な用事で・・・体調がわるくて・・・受講できなかった時の振替補講!
お申し込み頂いたライブ講座に出られなかった場合にご利用下さい!

補講料金:一律1080円/120分までの講座

※3時間以上の講座 1080円/120分+1080円/120分 合計2160円

復習の為の再受講として補講する
受講後90日以内はお得に再受講可能!
《受講料金の50%》をお支払い頂くことで、お得に再受講することが出来ます!

補講料金:例) 6400円(90分講座)を再受講の場合 ⇒ 3200円で再受講

補講料金:例)12960円(180分講座)を再受講の場合 ⇒ 6480円で再受講

講座内途中からのご参加、または中座された場合には、お休み時の補講価格を適用致します。 なお、原則ご延長は致しかねますが、ご希望の際には再受講扱いとなります。 ※カメラ機器の故障によって録画出来なかった場合の返金は受けかねます。 万が一の場合がございますので、なるべくご出席頂けるようご協力お願い致します。

【補講システム概要】

インターネット受講を利用し、ご自宅や好きな場所で自由に補講を受けることが出来ます。 補講のお申し込みは本講座開催後《90日以内》に限らせて頂きます。 再受講をさらに再受講することはできません。(一度のみ) インターネット受講による補講は 【お休み・欠席時の振替補講】・【復習の為の再受講】ともに 補講料金をお支払い頂きました後、すみやかに動画URLをお送り致します。 視聴期間は動画URLをお送りしてから「7日間」です。 銀行振込・窓口にてお支払い下さい。後払いは原則受け付けておりません。 延長ご希望の際には再度1080円をお支払い頂きます。

【補講・再受講のお手続きの流れ】

1:「メールフォーム」から、ご希望の「講座名・開催日」を記載の上 補講もしくは再受講のご希望をお申込み下さい。 2:アルカノン・セミナーズ担当者より、ご請求金額を明記したメールをお送り致します。 3:金融機関もしくは受付窓口にてお支払い下さい。 4:ご入金確認後、講座視聴のためのURLをメールでお送り致します。 講座動画の御視聴には《googleアカウント》をご用意頂く必要があります。 アカウントの取得方法など、詳しくはこちらをご覧下さい。

【補講の注意事項】

  1. 講座内容についてのご質問は《補講後1ヵ月以内》のみ受付させて頂きます。 (再受講の場合はライブ受講後1ヵ月とさせて頂きます。)
  2. タロットや易占、手相人相など、手元と顔アップの撮影は致しませんのでご了承下さい。
  3. インターネット受講の場合、講座資料はダウンロード後に印刷して頂きますようお願い致します。
  4. 欠席後、90日以内に補講のお申し込みを頂かなかった場合はキャンセル扱いとなります。 「キャンセルについての詳細」はこちらをご覧ください。
  5. 現在継続中の講座につきましては、欠席時の補講は従来通りに無料でご覧いただけますが 再受講に関しましては、受講料金の50%をご負担頂くことになります。

補講に申し込み期限はありますか?

原則的に、補講のお申し込み期限は受講日から【90日以内】となります。